Sigorta Tahkim Komisyonu Nedir ve Neler Yapar?

Sigorta Tahkim Komisyonu Nedir ve Neler Yapar?

Sigorta Tahkim Komisyonu Nedir?

Sigorta Tahkim Komisyonu, sigorta sözleşmesinden dünyaya gelen uyuşmazlıkları gidermek ve her iki taraf içinde oluşan problemlere çözüm oluşturmak için 2008’de kurulan kurumdur. 5684 sayılı yasanın 30. Maddesi çerçevesinde Sigorta Tahkim Komisyonunun amacı; sigorta sahibi veya ilgili sigortadan yararlanan kişiler ile sigorta tahkim sisteminin üyesi olan sigorta firmaları arasında ortaya çıkan anlaşmazlıkları, uyuşmazlıkları çözmektir. Bu uyuşmazlıklar, alanında uzmanlaşmış hakemlerce süratli ve adil bir biçimde çözüme kavuşturulur.

Komisyon; kendine müracaat yapılmasına sebep olan uyuşmazlıkları çözmede, müracaat sahiplerine mahkeme süresine oranla daha hızlı ve rahat sonuç almaları için imkân tanıması yönü ile de fayda sağlıyor.

Sigorta Tahkim Komisyonu’na ulaşan uyuşmazlıkların çözümü; taraflar tam tersine bir anlaşmaya varmadığı sürece, kanun tarafınca belirtilen süre içinde, bağımsız hakemlerce gerçekleştiriliyor.

Sigorta Tahkim Komisyonu’na Nasıl Başvurulur?

Sigorta şirketine problemle ilgili müracaatta yapıldığında verilen yanıt tatmin edici değil ise ya da problem 15 gün içerisinde çözüme kavuşmuyorsa; Sigorta Tahkim Komisyonu’na başvurabilir, probleminin çözümünü kolaylaştırma imkânı bulabilirsiniz.

Müracaat yapabilmek için başvuru formunu eksiksiz ve doğru doldurmanız gerekmektedir. Daha sonrasında iddianızı destekleyen belgeleri komisyona iletebilirsiniz. Ancak müracaatnuzun değerlendirilmesi için bir ekip koşullar bulunuyor.

Bu koşullar:

Uyuşmazlık yaşanılan sigorta şirketinin Sigorta Tahkim Komisyonu’na üyeliğinin bulunması,

Sigorta Tahkim Komisyonu’na müracaatlmasını gerektiren konunun; ilgili şirketin üyelik tarihinden sonrasında oluşmuş olması,

İlgili konunun mahkemeye, tüketici problemlerı yargıcı heyetine veya hukuk usulü muhakemeleri kanunu kapsamında tahkime ulaşmaması gibi maddeleri içermesi,

yaptığınız müracaatnun bağımsız sigorta hakemlerince incelenmesinden sonrasında verilecek karar, Hukuk Usulü Muhakemeleri Kanunu’nun 532. Madde ihtarnca yetkili mahkemeye iletilir.

Sigorta Tahkim Komisyonu Müracaat Süresi

İtirazın yargıcı kararının ilgiliye bildiriminden başlayarak en geç 10 gün içerisinde komisyona yapılması gerekmektedir. Bu süre içinde yapılmayan itirazlar aslabir biçimde değerlendirmeye alınmıyor.

İtiraz süresi hakem kararının ilgili tarafa bildirildiği tarih boyunca başlayıp, her bir taraf için bildirim zamanı baz alınarak hesaplanıyor. Yargıcı kararının ilgili tarafa bildirim tarihi ve itiraz tarihinin belirlenmesinde PTT kayıtlarına bakılıyor. PTT haricinde meydana getirilen itirazlarda (kargo, kurye, şahsen vb.) itirazın süresi içinde komisyona ulaşması itiraz edenin sorumluluğunda oluyor. Mesai saati bitiminden sonra meydana getirilen itirazlar bir sonraki gün yapılmış olarak kabul ediliyor.