Kaza Anında Kasko Şirketiniz Yanınızda mı?

Herhangi bir kaza durumunda üçüncü şahıslara vereceğiniz zararların karşılanması bakımından trafik sigortası poliçesi büyük önem arz etmesinin yanı sıra Kara Yolları Trafik Kanunu tarafından da yaptırılması zorunlu kılınmıştır. Zorunlu trafik sigortasına ek olarak kanunen bir zorunluluğu bulunmamasına rağmen güvenlik önlemlerinizi kasko sigortası ile güçlendirerek; üçüncü şahısların yanı sıra kendi aracınızda oluşabilecek maddi hasarlar için de bir teminat oluşturabilirsiniz. 

Kaza Yaşandıktan Sonrasında Yapmanız Gerekenler

Sadece maddi hasar meydana gelen bir trafik kazasına karıştıysanız, yapılması gereken ilk işlem kazaya karıştığınız sürücüyle birlikte kaza tespit tutanağı düzenlenmesidir. Sigorta işlemlerinin sağlıklı devam edebilmesi için atılması gereken ilk ve en önemli adım ise, kaza anında yaşanan sürecin tutanağa en doğru şekliyle yansıtılmasıdır. Kazanın yaşanış şeklinin tutanağa şekiller kullanılarak doğru olarak çizilmesi, kusurlu tarafın belirlenmesi ve kusur oranlarının netleştirilmesi açısından büyük önem arz etmektedir.

Kaza tespit tutanağı taraf ya da taraflarca doldurulduktan sonra, gerekli tüm evraklarla birlikte sigorta şirketinizle iletişime geçmeniz gerekmektedir. Sigorta şirketinizle iletişime geçmenizle birlikte süreci başlatmış olursunuz. Kazaya karışan diğer tarafın ehliyet ve ruhsat fotokopileri ve haklı olan tarafa ödeme yapılabilmesi için banka IBAN numarasının bildirilmesi, normal şartlar altında yeterlidir. Ancak farklı bir durum oluşması halinde sigorta şirketiniz mevcut belgelere ek olarak, başka belgelerde isteyebilmektedir. Örnek olarak: Onaylı alkol raporu, maddi hasarlar dışında oluşan zararlarda hak sahipliğini gösteren tasdikli belge ve hasar fotoğrafları sigorta şirketi tarafından istenebilen belgeler arasındadır. Eğer kaza sırasında kullandığınız araç hasar gördüyse ve kasko sigortanız varsa o zaman bu belgelere ilave olarak yeni belgeler de istenebilir.

Özetle: İstisnai durumlar gözetilmeksizin; maddi hasarlı kaza tespit tutanağı, varsa alkol beyanı veya zaptı, aracınızın ve kazanın gerçekleştiği olay yerinin fotoğrafları, ruhsat sahibine ait IBAN numarasıyla birlikte sigorta şirketinizle irtibata geçmeniz yeterli olacaktır. Bu işlemlerin sonucunda aracınızın çekilmesi ya da poliçenizde ikame araç temini sözü verilmişse gerekli işlemler uygulanmaya konulur.
Dosyanızın hangi aşamada olduğunu, anlaşmalı olduğunuz sigorta şirketinizin müşteri hizmetlerinden, tarafınıza verilecek olan hasar dosya numarasıyla kolay bir şekilde takip edebilirsiniz.

Kaza Sonrasında Sigorta Şirketinizin Sorumlulukları

Maddi hasarlı bir kazaya karışılması durumunda, evraklarınızı sigorta şirketinize en kısa sürede tam ve eksiksiz bir şekilde ulaştırmanızla, anlaşmalı olduğunuz sigorta şirketinin sorumluluğu başlamış olur.
Kasko poliçenizin normal, dar ya da genişletilmiş kasko kapsamına girmesi, sizin seçeceğiniz teminat kapsamlarına göre belirlenir. Kasko poliçenizin hangi tür sigorta kapsamına girmiş olduğuna bakılmaksızın hasar sonrasında sigorta şirketi tarafından size ödenecek en yüksek tutar, aracınızın kaza sırasındaki rayiç bedeli üzerinden hesaplanır. Aracınızın kazaya karışması veya pert duruma geçmesi halinde sigorta şirketi tarafından ödenecek tutar, Hazine Müsteşarlığı tarafından yapılan son düzenlemeyle birlikte, aracın o günkü bedeli üzerinden hesaplanır. Bu işlem gerçekleştirildikten sonra, anlaşmalı olduğunuz sigorta şirketinizin ödeme sorumluluğunun kapsamları belirlenmiş olur.